Teraloo
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特定商取引法に基づく表記

項目 内容
販売事業者 請求があれば、遅滞なく開示します(下の「事業者の情報の開示」)
運営責任者 同上
所在地 同上
電話番号 同上
メールアドレス contact@no9.app
商品の名称 Teraloo Plus(月額プラン、年額プラン)。アプリ「Teraloo」の中で使える、自動更新のサブスクリプション
販売価格 月額プラン 480円、年額プラン 3,800円(税込)。購入の画面に表示する価格が優先します
商品代金以外の必要料金 インターネットの接続料金と通信料金
支払い方法 App Store または Google Play の支払い方法
支払いの時期 購入を確定したとき。そのあとは、期間が終わるごとに自動で更新され、更新のたびに支払いが発生します
提供の時期 支払いが終わったあと、すぐに使えます
動作環境 App Store または Google Play のアプリのページに記載します
解約 ストアのサブスクリプションの設定で、いつでも解約できます。期間が終わる24時間前までに解約すると、次の更新はされません。解約したあとも、期間が終わるまで使えます
返品・返金 デジタルの商品のため、購入のあとの返品やキャンセルはできません。返金は、App Store または Google Play の決まりに従い、各ストアに申し出てください

事業者の情報の開示

販売事業者の氏名、所在地、電話番号は、次の申請者情報と必要書類をメールに書き添えて contact@no9.app に送っていただければ、遅滞なく開示します。

申請者情報

  • 氏名
  • ふりがな
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 生年月日
  • 開示を求める理由

必要書類

次の本人確認書類のうち、いずれか1つの写しを添付してください。有効期限のある書類は、送る時点で期限内のものに限ります。

  • 運転免許証
  • パスポート
  • 健康保険証
  • 印鑑登録証明書
  • 住民基本台帳カード(氏名・住所・生年月日が記載されたもの)
  • 年金手帳
  • 在留カード、特別永住者証明書
  • 住民票の写し
  • 戸籍謄本・抄本

個人情報の取り扱い

いただいた申請者情報と本人確認書類は、開示のための確認と連絡にだけ使います。

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